FAQ – Preguntas frecuentes

En esta página encontrarás respuestas rápidas a las dudas más habituales sobre el Directorio Feria de Málaga: cómo publicar tu anuncio, qué tipos de fichas ofrecemos, cómo gestionamos los datos y qué opciones de visibilidad tienes para tu caseta o negocio.
Si después de revisar estas preguntas frecuentes sigues necesitando ayuda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo desde la página de contacto y te atenderemos lo antes posible.

El Directorio

El Directorio Feria de Málaga es una guía online donde se recopilan casetas, negocios, servicios y actividades relacionadas con la Feria de Málaga, organizada por un equipo independiente para facilitar la información al público y a las empresas.

No, el directorio no pertenece a ninguna institución oficial; es un proyecto independiente que agrupa información útil sobre casetas, negocios y servicios relacionados con la Feria de Málaga.

No, el acceso a la información del directorio es totalmente gratuito para los usuarios que quieran consultar casetas, negocios o servicios.

¿No encuentras respuesta? ¡Pregúntanos!

Altas y publicación de anuncios

Solo tienes que ir a la sección “Publicar anuncio”, elegir el tipo de ficha que mejor encaje con tu caseta o negocio y completar el formulario con tus datos; una vez enviado, revisaremos la información antes de publicarla.

Aceptamos casetas, negocios y servicios relacionados con la Feria de Málaga (hostelería, ocio, transporte, alojamientos, proveedores, etc.); solo pedimos datos veraces, información actualizada y un contacto válido.

Sí, puedes solicitar cambios en tu ficha contactando con nosotros desde la página de contacto o, si tienes acceso usuario, editando directamente los campos permitidos; revisaremos y aprobaremos las modificaciones.

El plazo habitual de revisión es de entre 24 y 72 horas en temporada normal; en los días previos a la Feria el tiempo puede variar en función del volumen de solicitudes.

Planes, precios y pagos

Ofrecemos opciones gratuitas y de pago según la visibilidad que necesites; puedes consultar los planes y precios actualizados en la página “Planes” o “Tarifas”.

Las fichas de pago suelen incluir más información, prioridad en los listados, aparición destacada en resultados y posibilidad de añadir material extra (fotos adicionales, enlaces, promociones, etc.).

Aceptamos pagos online seguros con tarjeta a través de la pasarela habilitada en la web y, en algunos casos, transferencia bancaria previa solicitud; todos los detalles se muestran durante el proceso de contratación.

Salvo que se indique lo contrario, los precios que aparecen en la web incluyen el IVA correspondiente según la normativa vigente.

Fichas, datos y visibilidad

El orden puede depender de varios factores: tipo de plan contratado, relevancia para la búsqueda del usuario, categoría, ubicación y, en algunos casos, rotación para garantizar mayor visibilidad global.

Sí, durante el alta puedes seleccionar la categoría que mejor se adapte a tu caseta o negocio; si detectamos que encaja mejor en otra, te avisaremos para ajustar la clasificación.

Por defecto cada ficha se asocia a una categoría principal; en algunos planes de pago se permite destacar el anuncio en categorías adicionales si tiene sentido para el usuario.

Los datos de contacto que facilites (teléfono, web, redes sociales, ubicación, etc.) aparecerán en la propia ficha del directorio para que los usuarios puedan localizarte fácilmente.

Cambios, bajas y soporte

Puedes solicitar la baja en cualquier momento escribiéndonos desde la página de contacto o desde el mismo correo con el que diste de alta la ficha; eliminaremos o despublicaremos tu anuncio en el menor plazo posible.

Si ves datos incorrectos o desactualizados, avísanos indicando el nombre de tu caseta o negocio y los cambios que necesitas; revisaremos la información y actualizaremos la ficha.

Actualizaremos la información general del directorio en cuanto se publiquen los cambios oficiales; te recomendamos revisar tu ficha antes y durante la Feria para mantenerla al día.

Puedes escribirnos a través de la página de contacto del sitio o al correo que aparece en el pie de página; intentamos responder a todas las consultas en el menor tiempo posible.

Uso del directorio por parte del público

Puedes utilizar el buscador del directorio o navegar por categorías, filtrando por tipo de caseta, zona, servicio o municipio si corresponde; así localizarás más rápido lo que necesitas.

Verificamos la información básica de las fichas, pero no ofrecemos garantías sobre la calidad del servicio; te recomendamos revisar reseñas, webs oficiales y canales de contacto del propio negocio.

Sí, puedes enviarnos cualquier sugerencia, corrección o incidencia desde la página de contacto; estas aportaciones nos ayudan a mejorar la calidad del directorio.